ウェルビーイングの観点から考える「仕事の未来」
ローリー・サントス氏：サウスバイのみなさん、こんにちは。今日は「仕事の未来」についてお話しします。仕事の未来というのは、私たちサウスバイがとても興味を持っていることです。サウスバイのみんなが注目している変化はたくさんあるし、私たち自身も少し心配しています。
私たちはテクノロジーの変化に対応していますよね。ChatGPTやAIのような新しいツールが、クリエイティブな仕事のやり方や、一般的な知識労働のやり方をどのように変えていくのかを理解しようとしています。これは、私たちが仕事の未来について考えているということなのです。
私たちが考えている未来の仕事に関するもう1つの問題は、「どこで働くか」ということです。多くの企業が、費用を負担しているような大きなオフィスビルではもはや仕事をしないという事実や、常に気が散るようなことがたくさんある中で自宅で仕事をする。このようなことが、未来の仕事について私たちが考えていることなのです。
しかしそれだけではなく、経済が仕事の未来をどのように形成しているのか、また、数年前とは同じ場所で働いていない人がいる事実についても疑問を抱いています。解雇されたり、キャリアを変えたりした人たちだけでなく、以前と同じキャリアにいる人たちにとってもです。
もしあなたの考え方が、「仕事を辞めること」への心配にあるのなら、仕事の本質や、私たちが仕事に集中する方法に何をもたらしているのでしょうか？ このような質問はサウスバイの他の人たちも扱っていますが、今回は幸福とウェルビーイングに関するセッションです。
そして、私たち自身のメンタルヘルスやウェルビーイングが、私たちが予想もしないような形で仕事の未来にどのように関わってくるのかという疑問に焦点を当てたいと思います。
幸福学の講義には学生が殺到
ここからが私の出番です。すでにご存知の方もいらっしゃるかもしれませんが、私はローリー・サントスです。イェール大学という素敵な学校で教授をしていますが、気候はサウスバイほど美しくありません。イェール大学のキャンパスで新しいコースを始めた時に、幸福学に興味を持ちました。
その講座は、今日多くの若者が直面している精神衛生上の危機を目の当たりにしたことから始まりました。私はイェール大学のキャンパスで学生たちと一緒に生活していたのですが、落ち込んだり、不安を感じたり、いつも圧倒されているような学生をたくさん見ていたのです。
全国的な統計によると、大学生の40パーセント以上が、落ち込んで毎日を過ごすことができないと答えています。今、全国の大学生の67パーセント以上が「ほとんどの時間、圧倒的に不安である」と答えています。そして10人に1人以上の大学生が、ここ1年の間に自殺を真剣に考えたことがあるのです。
このような危機を目の当たりにした私は、本当に何かをしたいと思ったのです。そこで私は幸福学を学び直し、「心理学とグッドライフ」と名付けた新しい授業を開発しました。コースカタログから飛び出してくるような授業にしたかったのです。
私が本当にやりたかったことは、学生たちに自分のウェルビーイングを修正するために使える戦略を与えることでした。
大学では、新しいクラスを30人ほどの生徒が受講するだろうと考えていました。メーガン妃とかがいるサウスバイのメインステージ（ほどの大きさ）ではありませんが、私のクラスはこんな感じ。
イェール大学の全学生の4分の1が、開講初日にこの授業を受けに来たのですから、部屋に入った時の私の驚きは想像できると思います。
このクラスは、イェール大学で最も人気のあるクラスになりました。多くの若者がウェルビーイングについて考えていることを教えてくれました。というのも、ウェルビーイングと仕事の未来について考え始めると、とても関連性があると思うからです。
ここ数年、さらに注目されているウェルビーイング
率直に言って、当時は素朴な話題だったように思うので、私たち全員がメンタルヘルスとウェルビーイングについて考えるのは先見の明があったと思います。しかし、2024年になってみれば、集団のウェルビーイングに関しては、過去数年間はさまざまな理由で大混乱だったと言ってもいいでしょう。
私たちは世界的なパンデミックを乗り越えてきましたし、前例のない気候危機に直面しています。私たちの仕事のあり方がどのように変わるかについて心配させられるさまざまなテクノロジーが登場していますし、私たちの時間やリソースをすべて取り上げるような非常に恐ろしい選挙が迫っていますね。
2024年は混乱の年であり、仕事について考える時も例外ではないと思います。私たちの多くはかつてないほど燃え尽き、圧倒され、仕事の確実性や職場の確実性に不安を感じています。
幸福学の専門家として、これは仕事の将来について心配なことです。なぜなら、人々のウェルビーイングが急降下した時、少し燃え尽きたと感じた時、少し圧倒されたと感じた時、人々の仕事に何が起こるかについて多くのことを知っているからです。
サウスバイに招かれて幸福学について会話する機会を得た時、特に仕事に焦点を当てたいと思いました。サウスバイのプレゼンターの多くがすることですが、私たちはサウスバイの視点を身につけ、未来を見据えます。私のスピーカーとしてのゴールは、5年後の職場の未来を変えるために、私たちが今知っていることをみなさんに伝えることです。
今日、あなたがここから何かを持ち帰るために何を聞きたいですか？ 次の5年、10年などを準備するのに役立つことですか？ 私はAIや解雇について話したくありません。話したいのは幸福とメンタルヘルスです。
なぜそのような話をしたいかというと、明日の職場において最も優先されるべきことは何か、未来の職場についてどのように考えるべきかは、科学が明確な答えを与えてくれると思うからです。
多くの人が解雇される時代、幸福度は重要な指標になる
私たちが注目しなければならないのは「幸せ」です。というのも、ここ数年で多くのデータが、職場のパフォーマンスにとって幸福が重要であることを示し始めたからです。実際に今、科学が示しているのは、幸福が生産性やオフィスでの活躍など、私たちの仕事にとって本当に重要だということです。
