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雑談ばかりで、正解が分からず、ルールだから強制される「1on1」　上司・部下ともに理解すべきは「面談との違い」と「5つの目的」

過去の延長線上で、自分と同質の部下を管理する「古い管理職」　いま必要なのは「違う人を活かす」支援型マネジメントへの転換

会社が“上から”与えても、社員エンゲージメントは向上しない　大手の管理職が間違えがちな「従業員満足度」との明確な差

10年前には考えがたい「役職のない30代女性」のリーダー抜擢　経営者任せでは実現できなかった、個の力の最大化

価値観の「浸透」ではなく「涵養」が生む、いい組織・いいチーム　自分のペースで、自分で解釈し、自分でどうするのか考える時間

福利厚生を充実させたのに、それでも辞めていく保育士たち　離職率を大幅に下げた、給与・休日以外の“ある要素”への着目

海外の人が「家族と離れるって拷問？」と驚く、日本の単身赴任　「転勤しなくていい制度」を作ったCHROが持つ“すごい共感力”

欧米に多い、採用や昇進を人事部でなく事業部が握るパターン　日本・欧米の“いいとこ取り”を狙った、カゴメのHRBPの仕組み

「結果的に生き残った人」が出世する、日本型人事管理の現状　才能を爆発的に開花させる“タレントマネジメントの未来”とは

負け癖のあった日本ラグビーを変えた、外国人監督のこだわり　勝ち癖作りで大切なのは「勝敗の事実」より、そこに対する感情

年配の労働者の「会社に『ぶら下がり』せざるを得ない」状態　脱却の鍵を握るのは「人材マーケット」と「本人の資質」

採用時に「本当は提供できない価値をアピールしてしまう」問題　早期離職を促し、会社の文化を痛める“期待値と実情のズレ”

優秀人材の離脱が生み出す“ぶら下がり社員”の蓄積問題　解決の糸口は「従業員満足度の向上」でなく「会社の荒野化」

「前例がない」が口ぐせになって、イノベーションが起こらない　“停滞している組織”にて起きる、数々の問題とは？

「それはうちの仕事じゃない」と言ってしまうと、そこで終わり　縦割り組織の解消に一番効果的なのは「互いのおせっかい」

優秀な百貨店の販売員は「何かお探しですか？」と聞かない　“8合目”からの接客開始で生み出す、期待以上のホスピタリティ

着任早々「部長はこの事業部を解散させに来たんですか？」　過去の成功が染みつく老舗百貨店の一部署を変えた、ある部長の改革

組織において、極めて危険な「自社への熱狂100％の人」　「熱狂」と「懐疑」のベストバランスは、おおよそ「8:2」

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