コミュニケーション に関する記事 [35/54]

2023.02.16

「経営目線」「顧客目線」を持つために、必要なのは対話力の向上　相手の目線を“仕入れる”ための、対話デザインのポイント

2023.02.15

忙しくて余裕がないと、つい相手の話を“評価モード”で聞きがち　組織開発の専門家が語る、チームを強くする「対話力」の磨き方

2023.02.15

SNSに求められるのは「つながり」よりも「おすすめ」の供給　ショート動画人気から考える、タイパ重視世代に訴求するコツ

2023.02.14

解釈のズレが引き起こす、社内コミュニケーションの“モヤモヤ”　「対話」と「会話」の違いを知り、相手と目線を合わせるコツ

2023.02.13

1on1は「説教の場」でも「上司からの業務伝達」の手段でもない　“対話ごっこ”になりがちな、社内コミュニケーションの問題点

2023.02.13

組織変革が起こりかけても「いやいや無理です」と元に戻る　リーダーのビジョン達成の邪魔をする「サイクリング」の構造

2023.02.07

アポイントを取るコツは「日程提示を3回言うこと」　トップ営業が説く、意識していないと出ない「言葉」

2023.02.06

営業が見るべきは、予算規模の大きさよりも問題意識の高さ　トップセールスの「顧客ポテンシャル」の考え方

2023.02.03

営業の提案が「ズレる」のは、本音と本気がぶつかり合っていないから　トップセールスが定義する「関係性」の作り方

2023.02.02

トップセールスが考える「商談に『雑談』は必要か？」　相手の満足度を高めるために、準備するべき4つの「提」