数値化を徹底した組織運営がうまくいかない会社の共通項　識学社長が語る、「少し厳しい環境」がつくれない会社の特徴

マネジメントをする上での重要なポイント

司会者：続いての質問は、「社長、上司の実務的な責任は、部下が成果を出せるような変数を設定し、その精度を高めていく、ということですか」。

安藤広大氏（以下、安藤）：そうですね。実務的な責任というか、マネジメントの管理の中での重要なポイントというか、やらなければいけない1つのポイントですね。

要は、変数の中でも、最終的には成果に一番影響を与えそうな変数を探すことがマネジメントだと思いますので。そこを手探りで探しながら、最終的な成果を高めていくのが上司の仕事かなと思います。

司会者：「理想の社員を作るために、7つのポイントをどのようなかたちで浸透させていくのかを教えてください」。

安藤：会社の仕組みづくりです。これはぜひ、無料体験にいらしてください。要は、識学的組織運営がちゃんとできていれば、ここは自動的に高まっていくと思いますので。

ポイントは数多く存在しますが、この7つにおいて勘違いを起こさせない組織運用をしっかりしていくことに尽きると思います。

司会者：「安藤社長ご自身は、変数の設定、修正は、どのくらいの期間で見直されていますか。見直すべきタイミングがあれば、教えていただきたいです」。

安藤：これはものによりますね。今の僕だと、現場の営業社員のところまで5階層ぐらいありますので。5階層（下）での設定になると、短くて1ヶ月とか2ヶ月。まあ2ヶ月単位で、その変数に対して動かなければ変えていくという状況になるんじゃないかと思います。

ただ、会社が小さい時は、もっと短いスパン。ものによっては1週間のものもあったと思いますし、2週間で動かなければ変えることはやっていたと思います。

識学的組織運営がうまくいかない会社の共通項

司会者：「識学について3,000社を超える導入実績があるということでしたが、実際に成功に結びつけられているのはだいたいどの程度の割合でしょうか。また、成功している会社に共通する特徴があれば教えていただけますでしょうか」。

安藤：これはお客さまが決めることだと思いますので、軽々と言えない部分があると思いますが、感覚的には8割ぐらいはある程度の成果を実感いただけていると思います。

成功している会社というより、うまくいかない会社の共通する特徴があるとすれば、識学を導入すると、社員から見ると少し厳しい環境になるわけです。社長や経営層の人たちからすると、いったんちょっと嫌われちゃうみたいなところがどうしてもあるということです。

そこの恐怖に打ち克てない、そこをやり切れないパターンが、うまくいかないパターンです。社員と仲良くすることを優先した経営者のパターンはうまくいかないというのが、共通項じゃないかなと思います。

司会者：「先ほどの回答で、『動かない』というのは、結果が出ない、ということでしょうか？」という質問が来ています。

安藤：「動かない」というのは結果が出ない、思ったとおりに数字が良くならないということです。

司会者：続いて「社長や上司の指示、評価がばらつくことがないようにどのようなことをされているでしょうか」。

安藤：数字で評価することと、社長は上司にしか指示をしないこと。つまり、2つの方向から指示が来ない状況を作ることです。上司を飛ばして指示や評価をしないこと。あくまでも社長はその上司を評価し、上司に指示をするということに徹する。

1on1に対する識学の考え方

司会者：「識学はドライな組織運営のように見えます。弱い社員がいる場合、1on1などを通したコーチングなどの手法はタイミングを間違わなければ有効だと思いますが、いかがでしょうか」。

安藤：僕らはあまり有効だと認識していません。社員のみなさんからいつでも相談や意見を言える環境は、いつでも作っているんですけども。

いわゆる悩みや本音を引き出すみたいな1on1は必要なくて、数字上の管理をする意味での1on1はやっていけばいいと思うんです。

1on1やコーチングで必要以上に動機付けをしたり、そういう環境を用意するのは、それがなければがんばれない人間を作ってしまうことになり、結果的に誰のためにもならないかなと思うので、有効だとは思っていないというのが識学の考えですね。

司会者：「20人の会社です。変数の設定は、すべて社長の私がするのが良い気がしますが、いかがでしょうか。また、変数設定を権限移譲する必要性、タイミングがあれば、教えてください」。

安藤：これは社長自身がどういう階層で見ているかということになると思います。要は、社長、課長、メンバーという階層なのであれば、課長に対する変数設定は当然社長がやればいいと思いますが、課長からメンバーに対する変数設定は、課長がやるべきです。階層、組織図によるという感じですね。

司会者：これでいただいたご質問にすべて回答した状態です。みなさま、たくさんのご質問ありがとうございました。

安藤：どうもありがとうございました。