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LINE友だちが目標件数の2倍を達成、承認率も高水準　埼玉りそな銀行の「チャットコマース施策」の舞台裏

接客や店舗のデジタル化は「導入・習熟・改善コスト」が高くつく　オフライン業務のDXに欠かせない2つの観点

本当に大事なのは、売上の裏にある「なぜ売れたのか」　わかりやすい指標に踊らされないためのマーケターの着眼点

無理に買ってもらった顧客との関係は長続きしない　LTV向上のカギを握る、納得感と不安解消のための施策

デジタルマーケの定石に則っても、離脱ユーザーは9割以上　“対話”を顧客の「納得感」につなげる、新たなLTV向上施策

「自社都合のDX」で、現場と顧客は置き去りに…　DXがうまくいかない企業がはまる“落とし穴”

経験の種類ではなく「質」を重視せよ　就活生が学生のうちに身につけるべきマインドセット

「頭打ちがきた事業」にチャンスあり　就活生が今後のキャリア形成で意識すべきこと

新卒社員が転職するタイミングは「きっちり仕上げてから」　己のターニングポイントの見極め方

就活生は「圏外経験」を積むべし　サイバーエージェントの元採用責任者らがアドバイス

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