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#福嶋聡
5件
“想定”こそが危機管理の近道 謝罪マスターが教える「ゲーム的リスク訓練術」
ジュンク堂書店 難波店
僕の生徒は殺人犯ーー刑務所での社会復帰プログラムで伝えた、コミュニケーションの本質
ジュンク堂書店 難波店
「謝り方の上手い・下手に議論が行きがち」 謝罪マスターが説く、“ゴール設定”の重要性
ジュンク堂書店 難波店
謝罪も芝居も“段取り八分” 「これから一生懸命やります」と謝ってしまう人の心理
ジュンク堂書店 難波店
土下座会見で騒ぐ人の8割は“本来の被害者”にあらず 謝罪マスター流「イカリ→リカイ」に変える謝罪術
ジュンク堂書店 難波店