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日本のブルーボトル発で海外に展開した3つの取り組み　その土地ならではの「コーヒー体験」を作るための工夫

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日本初上陸時に聞こえた「酸っぱいね」のネガティブな感想　消費者の反応を見たブルーボトルが議論の末に出した結論

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マスター1人が淹れる「喫茶店」とチームで動く「カフェ」の違い　ブルーボトルが大切にする、来店客との5つのタッチポイント