#カスタマーサクセス 5件

顧客が「ビジネス成果」を得られるパターンは2つ　『カスタマーサクセス実行戦略』著者が説く、CSの役割

顧客にとっての最大のニーズは「顧客満足」ではない　米国SaaS業界が注目する、カスタマーサクセスの重要性

「ただ営業をやっていました」では、転職活動は難しくなる　引く手あまたの「次世代の営業職」とは？

インサイドセールスは「究極の営業スタイル」　富士通・マネーフォワードのキーパーソンに訊く、営業職のスキルセット

サブスクモデル成功のカギは「カスタマーサクセス」　jinjerCS部門の立ち上げ担当が語る未来