#FAQシステム 3件

顧客満足度13年連続1位の阪急電鉄の悩みは「WEBコンテンツ」　FAQサイトのアクセス数を倍増させたリニューアル施策

カスタマーサポートで重要なのは「お客さまの今知りたい」に寄り添うこと　ANAが取り組む「PKSHA Chatbot」を使った顧客の課題解決事例

iPhoneの「フリック入力」開発者が作った、世界初FAQシステム　6億円を資金調達したHelpfeelが描く、顧客接点の強化とDXの未来