#接客 3件

LINE友だちが目標件数の2倍を達成、承認率も高水準　埼玉りそな銀行の「チャットコマース施策」の舞台裏

接客や店舗のデジタル化は「導入・習熟・改善コスト」が高くつく　オフライン業務のDXに欠かせない2つの観点

売れる販売員は何が違うのか？　接客のプロが教える、人を動かす声のかけ方