1

話を“聴けない”とはどういう状態か？　相手の存在価値を「否定しない」ために意識したいこと

2

傾聴力や質問力を伸ばせるリスニングテクニック　「アクティブリスニング」「パッシブリスニング」の基本動作

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EMはなぜ「話を聴くこと」が大事なのか　組織作りでオーナーシップを持つために必要な“人と向き合うこと”