マーケティング に関する記事 [11/57]

2023.07.19

顧客が「ビジネス成果」を得られるパターンは2つ　『カスタマーサクセス実行戦略』著者が説く、CSの役割

2023.07.18

顧客にとっての最大のニーズは「顧客満足」ではない　米国SaaS業界が注目する、カスタマーサクセスの重要性

2023.05.09

LINE友だちが目標件数の2倍を達成、承認率も高水準　埼玉りそな銀行の「チャットコマース施策」の舞台裏

2023.05.08

接客や店舗のデジタル化は「導入・習熟・改善コスト」が高くつく　オフライン業務のDXに欠かせない2つの観点

2023.04.27

ブロックチェーンが革命的なのは「価値がつけられる」ようになったから　web3で考える、これまでとこれからのインターネットの違い

2023.04.13

上層部が首を横に振ったら、外部人材から提案してもらう　社内プロジェクトを進めるための支援会社の使い方

2023.04.12

社長が「あとよろ」を言う会社は、DXやOMOに苦戦する　支援会社を使って変革に成功する会社の特徴

2023.04.11

品質・価格・コミュニケーション・販路の最適化では足りない　顧客に「使い続けてもらう」ためのマーケティングの発想

2023.04.10

米国で注目される新市場「ペットテック」　愛犬の健康状態からエサの量まで可視化する、テクノロジーの進化

2023.04.10

1日のライブコマース平均視聴回数は32億回以上　中国最大のショートムービープラットフォーム「抖音電商全球購」の戦略