ビジネス に関する記事 [50/582]

2023.03.15

「どうしてお客さまって、こんなに『ブラックサンダー』が好きなんですか？」　有楽製菓が大切にする、お客さまに「聞く」スタンス

2023.03.14

自社に知見のない製品は熱烈なファンに聞いて、一緒に作る　ワークマンに見る、お客とフェアな関係を作ることの重要性

2023.03.14

究極は、試合に負けても楽しかった「空間」を共創すること　栃木のバスケチームが考える「ファン」に提供したい価値

2023.03.14

年齢や性別での顧客分析では、7割の顧客を捉えられていない　ターゲット層を理解するための“脱デモグラ”のすすめ

2023.03.13

売れてる企業が行う、「想定外のユーザー」に合わせた商品改良　実際に使う人に機能や仕様を寄せる、「用途開発」の事例

2023.03.13

28歳で地元の人に言われた「そんな若造に何ができるんだ」　震災復興活動で考えた「地域に入る」ために必要なこと

2023.03.13

ネットの顧客データだけでは、潜在層にアプローチできない　隠れた見込み客を捕捉するデータ活用法

2023.03.10

Yakult1000のヒットに見る、「コトからモノ」への消費スタイル　人の成功体験を聞き、自分で試して実感し、満足して継続購入

2023.03.09

公式アンバサダーに求めるのは、ダメ出しも含む「正直な投稿」　キャンプやスポーツにも、ワークマンの客層拡大の取り組み

2023.03.08

「DXをやろう」が現場に反対されるのはなぜ？　社会学者が指摘する、経営層と現場がすれ違う根本理由