PR2025.09.18
最大60%の作業効率化も CSの業務で“生成AIを使えない”理由を打破する活用ポイント
PR2023.07.19
顧客が「ビジネス成果」を得られるパターンは2つ 『カスタマーサクセス実行戦略』著者が説く、CSの役割
PR2023.07.18
顧客にとっての最大のニーズは「顧客満足」ではない 米国SaaS業界が注目する、カスタマーサクセスの重要性
PR2022.03.03
「ただ営業をやっていました」では、転職活動は難しくなる 引く手あまたの「次世代の営業職」とは?
PR2022.03.02
インサイドセールスは「究極の営業スタイル」 富士通・マネーフォワードのキーパーソンに訊く、営業職のスキルセット
PR2020.03.18
サブスクモデル成功のカギは「カスタマーサクセス」 jinjerCS部門の立ち上げ担当が語る未来
2026.05.07
会議中に意見なし、目標未達で謝罪…「この会議、何の意味があるのか?」 ドムドムハンバーガー社長が直面した壁
2026.04.27
「それGeminiでできるじゃん」で潰される会社の特徴 独自開発が無駄になる分野と残る分野の見極め方
2026.05.06
自分は変えられないが“過去と他人”は変えられる 令和ロマン・くるま氏が語る逆説の成功法則
2026.05.08
部下が10人を超えると「逆パワハラ」のリスク向上 現場のすれ違いを生む「中規模マネジメント層」の業務負荷
2026.04.30
「自分軸」ではなく「仕事軸」で働いたほうが圧倒的にラク 仕事で指摘されても傷つかない考え方
2026.05.01
部下に「参加する意味がない」と思わせる会議の特徴 形骸化を防ぐための7つの改善リスト
2026.05.07
自分の選択に迷ったら“選ばなかった道を下げる” 令和ロマン・くるま氏が教える、後悔を断ち切るための思考法
2026.04.10
「できる社員」の燃え尽きや退職リスクへの打ち手 「超長時間労働」のコンサルで実現した働き方改革
2026.05.02
部下が1人で決められないのは判断基準がないから 「会議ゼロ」で現場が自走するようになる3つの要素
2026.04.09
現場を追い詰める“根拠のない長時間労働” 成功体験が仇になる“昭和100年”型の経営が陥るリスク