鶴田拓己 つるたたくみ
鶴田拓己 つるたたくみ
2023.03.17
「余力がないからやめておこう」が悪い体験を生み出すかもしれない 顧客体験の良し悪しは、実はITエンジニアが握っている
2023.03.16
SoEとSoRの連携をどう進めていくか? 3つの実例をもとにした、それぞれのケーススタディ
2023.03.15
複数システムの連携は3ステップで考える DA(決定分析)表を活用した「議論して、意思決定する」こと
2023.03.14
“ちょっとした便利機能”が実は顧客体験と業務効率を左右する 顧客サポートシステムから見た、SoEとSoRを連携する重要性
2023.03.13
ボタン1つの“ちょっとした便利機能”をエンジニアは実現すべきか? 「ハードルを越える価値」を考えるためのイントロダクション
2026.10.06
部下を「いちいち注意する」ことの副作用 三流上司から一流上司になるまでの4ステップ
2026.10.08
頼まれなくても「日報」を書く人が強い理由 AI時代に差がつく、仕事ができる人のアウトプット習慣
2026.10.07
「日本人は資料作りに困りすぎ」 豊間根青地氏が語る、AI時代も変わらない資料作成の本質
2026.09.25
「指示待ち部下」を作り出す上司の共通点 部下が言われたことしかできなくなる4つの原因
2014.07.03
【書き起こし】野々村竜太郎県議、"号泣"記者会見 「キッチリ報告してんのに、なんで自分を曲げんといかんのや」
2015.11.24
人は食事をしないとどうなるか 餓死に至る3つのステップ
2026.10.01
“お気持ち施策”で社員のエンゲージメントが低下 間違った施策を打たないためのデータ分析思考
2025.08.28
「週刊少年ジャンプ」を超えると宣言した日 「ジャンプ+」が受け継いだ“新連載推し”の文化
2026.09.30
日本は働き手のスキルを“無駄遣い”している 誤った評価軸が、個人と組織にもたらす損失
2026.10.05
挑戦か現状維持か? 2万人の追跡調査が示す「幸福度」の意外な差