2024.10.01
自社の社内情報を未来の“ゴミ”にしないための備え 「情報量が多すぎる」時代がもたらす課題とは?
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今野穣氏(以下、今野):じゃあ、佐藤さん個人の話を。表にあんまり出ないですよね?
佐藤航陽氏(以下、佐藤):飲み会にはいないですよね(笑)。
今野:うん(笑)。いつも何してるんですか?
佐藤:調べ物してます(笑)。
今野:ちょっと知りたいんですけど、ご自身を高める訓練ってどういうふうにされてますか? 今日は起業家の方も結構いると思うので、「どうやって佐藤さんは佐藤さんでありえたか」みたいなところで、どういう訓練や努力をされてきたんですか?
佐藤:努力はしてるというか、させてるっていう感じなんですけども。ちょっと宙ぶらりんな表現になっちゃいますけど、私は「前に倒れる」っていうのが大事だと思っているんですよね。
走るって前に倒れるってことじゃないですか。それで、強制的に前に倒すと足が出るんで、それが成長なのかなと思っているんですよ。
だから怖くても、自分ができないと思っても、いったん前に倒れてしまう。そうすると強制的に足を出さないと鼻を怪我するので。そこの必死感みたいなものが成長につながっているのかなって思います。
今野:人と何が違うんでしょう?
佐藤:そんなには違わないと思いますけどね。ストレスですかね。常にストレスがある環境にいるようにしていて、ストレスがない場合にはすごく焦りますね。「今、ストレス受けてない」と。
結構「イージーだな」と思うと嫌なので、慣れてないこと、わからないことだらけのほうが心地いいなって思っています。
今野:今までで一番大きな失敗って何ですか?
佐藤:今も失敗だらけですけど、どれかって言うと難しいですよね。ただ、本当に再起不能になるぐらいの失敗はまだしていないので、まだまだ経験が浅いのかなと思いますね。
今野:よく「起業家は失敗を失敗と思わない力がすごい」なんていう話もしますよね(笑)。
佐藤:ポジティブなんですかね(笑)。
今野:そうですね。あとは、佐藤さん個人が広いビュー、高い視座でものを見るときに、それを企業として成功させるには、一定の組織やチームが必要だと思うんですけど、その辺はメタップスとしてやっている内在的な強みというか、何かコツがあるんですか?
佐藤:リテラシーによって話す内容を分けてますね。やっぱり社員にもものすごく先が見える人間もいれば、現場しか見えないっていうメンバーもいて、リテラシーっていうのは世界中で全員違うと思っているんですよね。
だから、リテラシーが高いメンバーにはこれだけ話して、まだまだだなって思うメンバーには抑えておく。情報っていうのはありすぎると混乱するじゃないですか。
だから、どこまでを話してどこまでを話さないかという調整をけっこう細かくやっています。
今野:佐藤さんが全部コントロールしてるんですか?
佐藤:情報はコントロールしてますし、あと例えば、中華圏のメンバーは中国市場しか見ていない。それでもOKだと。東南アジアのメンバーなら東南アジアしか見ない。それでもOKで。
数名だけ全体が見えていて、世界中のマーケットをハンドリングする人間がいると。それで全然OKだなと。やっぱり全てが見えていると、みんなパンクしちゃうんで。
今野:じゃあ、結構細分化してものを決めているんですね。
佐藤:はい。おっしゃる通りです。
今野:あとやっぱり、最後にもうちょっとテクノロジーのことを伺ったほうがいいかな。
佐藤:はい。
今野:20年後、30年後の世界ってどうなると思いますか? テクノロジーを起点にした社会とか、国家、政府、人民っていう話で、どんな世界を考えていますか?
佐藤:そうですね。20年、30年っていうスパンで考えるかどうかは誤差だと思うんですけど……。私が長期で考えるのは、たぶん「人間が働くと、お金を稼ぐ」っていうのはオプションになると思いますね。
あと私の視点からすると、テクノロジーっていうのは「人間を労働と資本から解放してるかな」っていう感覚があります。私たちが労働するのは、結局お金が必要だからじゃないですか。
一方、経済の中で、必ずしもお金がなくても生きられるっていう人たちが増えてきたとしたら、働く人って減ると思うんですね。
今ユニクロが、週休3日制みたいなことをやってるじゃないですか。たぶん、ああいう取り組みはどんどん増えていって、200年で考えると人間の労働者は減っている。
根本の「労働の必要性」が減っていって、ベーシックインカムみたいなものを政府が出すのか、企業がサービスで代替するのかはわからないんですけど、人間っていうのはどんどん働く必要性が失われていくのかなって。
逆にもうちょっと人間らしいというか、創造性のある活動にフォーカスできるようになってくるのかなと考えています。
今野:そうすると、もう国家とか政府っていう概念も変わるという感じですかね?
佐藤:そうですね。まあ、50年っていうスパンで考えるとそれほど変わってないと思いますし、まだ国境もちゃんと残っているとは思います。
ただ、その境界線っていうのはどんどん消えていくと思っていて、GoogleとかApple、Amazonみたいに、国家に近い企業がいくつか出てくると。
一方で、今のアメリカもそうですけども、企業に近づいてうまく吸収していって、彼らの力を活用して国家の力を強めていくという「国家の企業化」もどんどん進んでいくと思うので。
国家と企業っていう境界も消えていったり、いろんなものの概念が溶けて、もう1回混ざり合う瞬間なのかなと思います。
今野:そうするとやっぱり、地主にならないと、国家とか政府と近づいたり……国民というか、ユーザーと近づくことって、なかなかコントロールできないんじゃないかなと思うんですけどね。
そのルールをつくったり、地主になるということに関してはチャレンジしていかないんですか?
佐藤:それも全然ありかなと思ってはいますけど、目的が何によるかですよね。「時価総額世界一の企業になります」っていう会社もあれば、ルールをつくる、そのルールを使って、いろんな人に何かをつくってもらいたいという会社もある。それはたぶん、価値観の問題なのかなと思っています。
よく言うんですけど、私は「ドミノの最初の1つを倒したい」って思ってるんですよ。アイデアだったりやり方だったりを世の中にポーンって投げると、それを見ていろんな人が「これを使ってもっと稼げるんじゃないか」とか「もっといい生活ができるんじゃないか」という彼らの欲望や個々人の思いで勝手に動いてくれるので。
昔、アメリカの大統領の話をしていて、おもしろい言葉があったんですよね。「自分の手柄にこだわらなければ、人間というのはなんでもできる」と。
私はその通りだと思っていて、必ずしも「自分がやった」「自分の利益だ」と言い切らないんであれば、やりたいことは実現できると思っている人間ですね。
あと、おっしゃっていたプラットフォームで支配する、一番になるということは、必ずしも目的じゃない場合もあるかなと。そういうあり方も、企業としては1つ別の選択肢なのかなと。
それでみんなが便利になれば、それはそれでいいんじゃないかなと思っていて。アプリなんてまさにそれかなって思ってました。
ガラケーっていうガラパゴスの市場から、Apple、Googleっていうアプリのプラットフォームがきて。それで、私たちは彼らが普及するお手伝いをしていたので、そういう意味では、今言った活動の一部になっていたのかなと。
今野:ちょっと話変わりますけど、日本のベンチャーの良いところと悪いところってどんなところですか?
佐藤:良いところで言うと、すごく細かいんですよね。まあそれは当然かなと思っていて、アメリカとか中国はユーザーのパイが広いので、細かい必要がないのかなと。ザクッとユーザーを取ってしまえば結構儲かるみたいで、細かさは求められていない。
一方、日本だと1ユーザーのARPUをどう上げるかというところにいかないとマネタイズができない。なので韓国、日本に関しては細かさ、緻密さっていうのが世界一かなと思いましたね。
今野:そうすると、日本のベンチャーって海外を目指すべきだと思いますか?
佐藤:それも価値観(による)かなと思っていて、必要性がないんだったら(必ずしも)目指す必要はないと思っていますし。
今野:生き残れる?
佐藤:長期でいうと生き残れないと思いますけど。100年続きたいとか、200年続きたいとかじゃなくて、そこそこの会社をつくるにはとても良い市場だと思っています。(海外に)出る必要もないと思っています。
今野:そうすると、エコシステムとしては、もうちょっと新陳代謝が早くなったほうがいいっていうことですかね?
佐藤:そうですね。小さなイグジットでエコシステムを回したほうがいいのか、時間がかかって失敗するかもしれないですけど、海外でヒットする企業に対して応援する雰囲気をつくりたいのか。そこは……グロービスさんのほうで(笑)。
今野:ははは(笑)。
(会場笑)
今野:そういえば、さっき控え室で「AppleとかGoogle、ビッグ4が投資する領域と、ベンチャーキャピタルが投資する領域が年々ズレてますよね」みたいな話があったと思うんですけど、その辺ってどういうふうに捉えているんですか?
佐藤:上場した理由の1つでもあるんですけど、テクノロジーの流れが早くなりすぎていて、アントレプレナーやベンチャーキャピタリストがちょっと追いつかなくなってるなとを私は感じました。
2013年からグローバル展開して、2014年、2015年とやってきましたけど、やっぱり実感としてあって……。アジア、ジャパンでうまくいったモデルっていうのは、すでにアメリカでは事例があるモデルだと。
せっかくファイナンスをして海外に出ようと思ったら、すでにアメリカの会社にマーケットを取られちゃっていたと。結果的に、私たちもピボットしなくちゃいけなかったっていうのがあったんですよね。
このジレンマっていうのは永遠に続くのかなと思っていて……。事例がないから投資できないと。事例ができたと。「これはうまくいくぞ」と投資したと。グローバルいってみたら取られていたと。
こういう繰り返しになっちゃうので、私たちもそこに依存していくのは、ちょっとリスクが高まってると思ってますし、もし本当に今後アメリカの企業と中国の企業が競争していく相手になるとしたら、彼らと同じ目線、同じタイミング、同じスピードで投資していかないと海外で数字を出し続けていくのは難しいなと思ったので、今回はIPOしてスピーディな資金調達ができる環境にいると。
今野:例えばUSのVCとUSの事業会社も、もうズレてる感じなんですか?
佐藤:それはそこまでズレてないんじゃないですかね。
今野:日本のVCがダメだってことか(笑)。
佐藤:いや、そういうわけじゃないんですけど(笑)。1〜2年のスパン、時間の差なのかなと思って。アメリカって情報が早いじゃないですか。
「最近Amazonがこういう会社に投資しているらしい」とか「こういうテクノロジーに投資してるらしい」と。「もしかしたらAmazonが買ってくれるかもしれない」っていう考え方があってVCが投資していくと。
だからケーススタディや成功例がなくても投資できるのかなと思いますし、日本だと結構出口が限定的じゃないですか。
なので、ちゃんとアメリカや中国で事例ができた後にしようっていうのは至極まっとうな判断だと思います。
今野:それはどうすれば解決するんですかね?
佐藤:ちょっと変な人が出てこないと難しいと思います。
今野:佐藤さんみたいな?(笑)
佐藤:いやいや、私じゃなくてですね(笑)。
今野:もっと変な人ですか?(笑)
佐藤:それはキャピタリスト側にちょっとおかしい人が出てこないと難しいかなと思っていて。
やっぱり経済合理性から考えたら、事例がないのに投資するっていうのは判断としておかしいですし、資金を出してくれてる人に対する説明も難しいと思うんですよ。
「なんでこの会社に投資したんですか?」っていうときに「こういう事例があったんだ」って言うと納得してくれますけど、「俺がいいと思ったんだ」なんて言うと絶対納得しないと思うんで。
今野:でもそれって、上場したらもっと風当たり厳しくなるんじゃないんですか?
佐藤:いや、逆かなと思ってます。公開すると「この会社伸びる」って思った人たちは自由に買えますし、「ダメだな」と思った人たちは売れるじゃないですか。
今野:ああ、自己責任(笑)。
佐藤:一方で、非上場だとVCのキャピタリストのリテラシーで全てが決まっちゃうので。彼らが「ダメだ」と思ったら投資ができない。「いいな」と思ったら投資がされると。
やっぱり、キャピタリストのリテラシーが全てを決めちゃいますよね。「そのリスクは高いな」と。むしろ自由に議論していただいたほうが、私は伸びるんじゃないかなと思ったんですよね。
今野:あと時間も少しだそうなんですが、起業家の方々に伝えたいことは……今、創業何年ですかね?
佐藤:ちょうど8年目終わりましたかね。
今野:8年で一区切りつけた佐藤さんとして、メッセージ、伝えたいこと、意気込み、何かあれば。
佐藤:……あんまりないんですよね。
今野:ははは(笑)。
佐藤:なんでかっていうと、真似してほしいとも思ってないですし。私のやり方が正しいかっていうと、ただ私に合ってただけなんですよね。
これが成功モデルかっていうと結構疑問でして。成功確率を上げたいんであれば、むしろ私の真似をしないほうがいいと思っているんですよ。
今野:大きくならないかもしれないってことですか?
佐藤:それは求めるサイズだったり、目的によるじゃないですか。なので、こうしたほうがいい、ああしたほうがいいっていう話は、ちょっと今の段階では控えたいなと思いました。
今野:日本人であることっていうことは、どれだけ重要なんですか?
佐藤:これもすごい矛盾でして。グローバル展開をしていけばしていくほど、国家とか、何人であるかということを捨てなきゃいけなくなってくるんですね。
例えば、私は8ヵ国、15以上の国籍のメンバーを集めて年に1回パーティをやるんですけど。そのときにメッセージとして「今後の日本社会はこうあるべきで、俺は日本のためにこういうことをやってる」って言ってもグローバルのメンバーには響かないんですよね。
「何言ってるかわからない」と。「僕チャイニーズだし」「僕シンガポール人なんだから日本話をされても困る」と。
なので、彼らをモチベートするためには、入り混ぜたグローバルな課題だったり、世界全体の課題、その話をできないとマネジメントができなくなってくると。
結果的にその意識が薄れてくるっていうのはあると思うので、日本の旗を海外で振りたいということで始めても、やればやるほどその感覚は薄れていかざるをえないと思いましたね。結構矛盾な話ですよね。
今野:じゃあ、将来は日本にいる可能性は少ないんですかね。
佐藤:逆にいうと、ネットがつながっていれば場所はどこでもいいのかなと思ってますね。ビジネスができればね。
今野:わかりました。最後メッセージというか、クロージングの何か(ひと言)。
佐藤:そうですね。今まで8年間ふり返ってみると、やっぱりわからないこと、できなさそうなことばっかりやってきたんですよね。
それが自分たちの成長につながっているので、今後もその方針を変えないでいきたいと思っています。
やっぱり(株式)公開すると、今までのスタートアップ業界とかインターネット業界という枠組みから、世間、日本、グローバル全体に対する影響というのも出てくると思うので。
それでも私はスタンスは変えたくないと思っていますし、それはメンバーにも言っています。「今後もスタンスは変えずにやるから」と。
今野:近い将来、新しい経済圏・生活圏を提供するリーダーになっている姿を期待しています。
佐藤:失敗したら笑ってやってください(笑)。
今野:はい(笑)。ありがとうございました。
佐藤:ありがとうございました。
(会場拍手)
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