PR2026.02.26
顧客対応で見落とし・重複が慢性化する理由 コールセンターに必須の“対応状況の共有”ができる「楽楽自動応対」とは
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「生きるために働くか、趣味として働くか」 尾原和啓氏×篠田真貴子氏×伊藤羊一氏による、Yahoo!アカデミア オープントークセッションが開幕
篠田真貴子氏「関わる全員にとってベストな答えを出したい」 Yahoo!アカデミアで語られた、三者三様の“振り返り方”観
伊藤羊一氏「40歳を過ぎて初めて、働くとはなにかが分かった」 行動の意味付けができるようになった、そのきっかけを語る
「世界平和」まで視点を上げれば、人は対立なんてしない 不毛な争いを避けられる、マッキンゼー式・課題解決の構造図
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