リーダーが避けている会話が生む問題は、対立が起きることではなく、「明確さ」が欠けていくことにあります。先送りが増えるほど、本人の中には消えない緊張が残り、チームでは「このくらいでいい」という基準が静かに下がっていきます。 相手を大事に思うからこそ言い出せず、完璧なタイミングを待って会話を後回しにしてしまうマネージャーに向けて、避けている会話を特定し、会話を“ケンカ”ではなく“明確さをつくる場”として扱う考え方を整理します。 あわせて、勇気は「やってみた後」に育つという前提に立ち、信頼を壊さずに最初の一歩を踏み出すための進め方を解説します。
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