堺大輔氏インタビュー

業務の指針や成果につながる一方で、現場では負担になりやすく、形骸化もしやすい「目標設定」。本当に、数字目標は必要なのでしょうか。必要だとしても、上司・部下双方の納得感を損なわず、成果につなげる運用はもっと軽くできないのでしょうか。本記事では、売上や件数を“追わせる目標”としては置かないチームラボの実践を手がかりに、目標設定の前提を問い直します。記事では、数値目標を掲げない理由、数字を追わない代わりに日々の判断が何を拠り所に回っているのか、指標を参照しつつ数字に引きずられない工夫、評価を点数化せず「誰にどんな価値を出したか」をどう捉えるのかを取り上げます。目標設定が負担やテンプレ化を生んでいるのだとしたら、私たちは何を残し、何を手放すべきか。数字に振り回されない設計と、対話に重心を戻すヒントを探ります。