オープンクエスチョンとクローズドクエスチョン

ビジネスの対話で「どんな質問を投げるか」が成果を左右することをご存じでしょうか。本記事では、オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンの定義と使い分けを中心に、初対面で本音を引き出す「核心質問」、商談での深掘りと特定質問の進め方までを具体例とともに解説します。