2026.02.26

顧客対応で見落とし・重複が慢性化する理由　コールセンターに必須の“対応状況の共有”ができる「楽楽自動応対」とは

2026.02.27

「タレントマネジメント」を使い倒すための処方箋　運用が“うまくいく組織”と“いかない組織”の違い

2026.01.19

業務フローを変えずに、メール1通3分を削減　自動でAIにナレッジが貯まる問い合わせシステム「楽楽自動応対」

2026.01.26

新規開拓でBtoBマーケターが直面する2つの課題　アポ獲得コストを2分の1にする、楽楽メールマーケティング活用法

2026.01.08

入社4年目の社員が“暗黒のExcel時代”を改革　売上金額2倍、年間110万円のコストカットを実現した方法

2026.01.09

上層部の無茶振りと現場の悲鳴の板ばさみ　DX推進部がkintoneで叶えた、2,546時間の残業時間削減の道のり

2026.01.14

社員の約3割が離職、売上激減の危機に…　コロナ禍の新米社長を救った、kintone活用と会社再生の軌跡

2026.01.15

良かれと思った「完全希望休」で現場は大混乱　創業65年のタクシー会社が“稼げる環境と働きやすさの両立”を実現するまで

2026.01.16

業務が非効率すぎて「ドン引きレベル」　超ネガティブな25歳事務員が挑んだ、“諦める・仕方ない”の逆説のDX成功法則

2026.01.13

Excelへの多重入力、終わらない社内業務…　文系元営業社員が“全社員DX人材化”を実現できたワケ